Business Analyse
Anforderungen so strukturieren, dass sie umgesetzt werden können
Fachbereiche wissen meist genau, was sie brauchen. Formuliert ist dieses Wissen aber selten so, dass IT und Entwicklung damit arbeiten können.
Anforderungen werden dabei nicht nur aufgeschrieben, sondern technisch eingeordnet: Was bedeutet eine Anforderung für Datenmodell, Schnittstellen und angrenzende Prozesse?
Ausgangssituation
Unklare Anforderungen werden im Projekt teuer
Bleiben Ziele, Prozesse, Ausnahmen und Abhängigkeiten ungeklärt, zeigen sich Rückfragen und Fehlentwicklungen erst in der Umsetzung oder im Test.
Die Rolle des Anforderungsmanagers oder Business Analysten wird meist dann gebraucht, wenn mehrere Fachbereiche beteiligt sind, Anforderungen aus verschiedenen Quellen zusammenlaufen oder ein Entwicklungsteam ohne belastbare Vorgaben arbeitet.
Skibi IT klärt in der Business Analyse den tatsächlichen Bedarf, grenzt Anforderungen ab und macht Auswirkungen auf Prozesse und Systeme sichtbar.
Leistungen
Von der Prozessanalyse bis zur fertigen User Story
Bedarf klären
- Ziele, Beteiligte und fachlichen Bedarf klären
- Anforderungsworkshops planen und moderieren
- bestehende Geschäftsprozesse analysieren
Anforderungen beschreiben
- komplexe Anforderungen strukturieren, abgrenzen und in ihren Auswirkungen bewerten
- Prozesse beschreiben und bei Bedarf mit BPMN modellieren
- Epics, User Stories und Akzeptanzkriterien formulieren und dokumentieren
Daten und Integration
- Datenquellen, Zielstrukturen und Verantwortlichkeiten erfassen
- Mapping- und Qualitätsregeln festlegen, Datenbestände mit SQL prüfen
- fachliche Integrationsanforderungen für Schnittstellen klären
Ergebnisse
Was Entwicklung und Test in die Hand bekommen
- Anforderungen sind abgegrenzt, Umfang und offene Punkte sind benannt
- Prozesse liegen beschrieben vor, Ausnahmen und Sonderfälle eingeschlossen
- Epics und User Stories tragen Akzeptanzkriterien, an denen sich testen lässt
- Mapping- und Qualitätsregeln stehen fest, bevor Daten übernommen werden
- Entscheidungen und Abhängigkeiten sind dokumentiert und bleiben nachvollziehbar
Erfahrung
Methoden und Werkzeuge
Anforderungen entstehen dort, wo gearbeitet wird. Sie werden in Workshops erarbeitet, aus bestehenden Prozessen abgeleitet und an realen Datenbeständen geprüft.
Dafür nutzt Skibi IT Prozessmodellierung mit BPMN, Backlog- und Dokumentationswerkzeuge wie Jira und Confluence sowie SQL-Analysen direkt auf den Datenbeständen. In Projekten der öffentlichen Verwaltung kommen Standards wie XÖV hinzu.
Weitere Leistungen